Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng pv99

Để trở thành thành viên của pv99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc hủy bỏ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bạn không được ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của bạn.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bạn phải giữ bí mật tuyệt đối về mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản pv99 của mình.
• Không được chia sẻ, tiết lộ hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của pv99 qua livechat hoặc email [email protected].
• pv99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hoặc kỹ thuật nào nhằm can thiệp, thao túng hoặc gian lận trên hệ thống pv99.

pv99 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank. Các quy định cụ thể:

• Hạn mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (hạn mức cao hơn áp dụng cho thành viên VIP theo từng cấp độ).
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì với ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; từ 1–15 phút với chuyển khoản ngân hàng tùy thời điểm trong ngày.
• Thời gian xử lý rút tiền: 1–3 phút qua MoMo trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với một số phương thức ngân hàng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản pv99. pv99 sẽ từ chối yêu cầu rút tiền đến tài khoản bên thứ ba.
• pv99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền gửi trước khi xử lý rút tiền trong một số trường hợp nhất định nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do pv99 cung cấp đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng 100% lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới được xác minh.
• Toàn bộ tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể — thường từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng — trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
• pv99 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng hoặc sử dụng các chiến lược cá cược rủi ro thấp nhằm đáp ứng vòng cược. Các hành vi này sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Mọi trò chơi trên nền tảng pv99 — bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn cá và cá cược thể thao — đều có quy tắc riêng được công bố trong từng sảnh chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• pv99 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng cho mọi người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pv99 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của pv99 và được coi là chính thức và cuối cùng.
• Nếu có tranh chấp, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi sự cố xảy ra, kèm theo thông tin chi tiết (mã vòng chơi, thời gian, số tiền). Sau 48 giờ, yêu cầu khiếu nại sẽ không được chấp nhận.

pv99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Thời gian tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược.

pv99 nghiêm cấm việc cho phép người dưới 21 tuổi tham gia cá cược. Nếu bạn nghi ngờ một thành viên chưa đủ tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pv99 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của pv99 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ pv99 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ pv99.
• Nhãn hiệu pv99 và tất cả các biến thể liên quan là tài sản đã đăng ký và được bảo hộ theo pháp luật hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pv99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của pv99.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Nội dung và độ chính xác của các thông tin được cung cấp bởi bên thứ ba thông qua các liên kết tích hợp (nếu có).

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của pv99 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến yêu cầu bồi thường.

pv99 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc không đầy đủ.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc bất kỳ công cụ nào vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi.
• Có hành vi lạm dụng hoặc sách nhiễu nhân viên hỗ trợ của pv99.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và pv99, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày.

• Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài thương mại độc lập.
• Ngôn ngữ tố tụng chính thức là tiếng Việt.
• Phán quyết của trọng tài có giá trị ràng buộc và chung thẩm đối với tất cả các bên.